Обычно эта ошибка является следствием проблем в структуре регистрационных данных Microsoft Installer для установленных программ. Для решения проблемы можно удалить или переименовать два ключа в реестре - это: для релизов до 8.0.10 - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\9489AE7B5B4C0274A99F4C57FFF702A3 и HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\9489AE7B5B4C0274A99F4C57FFF702A3.
начиная с релиза 8.0.10 - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\DC4AFDD41D904404A89C2ABBEAC870E6 и HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\DC4AFDD41D904404A89C2ABBEAC870E6.
И нужно удалить все вхождения DC4AFDD41D904404A89C2ABBEAC870E6 в реестре
Эти ключи относятся именно к регистрации 1С:Предприятия 8.0 как установленного продукта.
Вопрос:
Как удалить из реестра Windows информацию об установленном продукте 1С:Предприятие 8.1?
Ответ:
Для решения проблемы можно удалить или переименовать два ключа в реестре - это:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\927CCF549877D974986AECA18C90DAAC и HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\927CCF549877D974986AECA18C90DAAC